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新規事業のアイデア創出のための5つの型とフレームワークを徹底解説!

新規事業のアイデア創出のための5つの型とフレームワークを徹底解説!

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「ビジネスにUXが重要な理由」を

事例を交えて解説!


新規事業のアイデア創出は、会社を発展させるための大切な要素だと考えられます。しかし、「何から考えればいいのか分からない」、「斬新なアイデアが出ない」と悩む方も多いのではないでしょうか。

そこで、この記事では新規事業のアイデア創出の5つの型とフレームワークを紹介します。後半では、生成AIの活用法や、アイデアを事業化させるための「デザイン思考」の取り入れ方も紹介します。

新規事業アイデアを考える前に知っておきたいこととは?

新規事業に限らず、何かアイデアを考える際に頭の片隅に置いておきたい言葉を紹介します。

アイデアとは既存の要素の新しい組み合わせ以外の何ものでもない
-『アイデアのつくり方』(ジェームス W.ヤング著)

アイデアとは、何も無いところから突然湧き出るものではありません。
多くの場合、何か土台があって、複数の組み合わせから生まれると言われています。

アイデアは無から生まれるものではなく土台となる要素をどう組み合わせるかが重要ですつまり以下の3点を意識することで、論理的にアイデアを生み出しやすくなります。

  • アイデアの出し方の「型」を知る
  • アイデアの出し方の「フレームワーク」を知る
  • アイデアを考えることをサポートする「ツール」を使う

新規事業のアイデア創出「5つの型」

アイデア創出のパターンは、大きく5つに分類できます。これらは全て「既存要素をどう組み合わせるか」という視点に基づいています。

1.コアスキルを軸にアイデアを出す

1つ目の型は、会社の持つコアとなるスキルを起点として、新規事業のアイデアを出す方法です。

そのコアスキル自体が独自性があり、高いレベルである場合におすすめです。
既に一定のレベルでのスキルを持っている状態からスタートするので、フィジビリティなど、事業を開始するにあたってのファーストステップに進みやすいのがメリットです。
(例)ネジ製造を営んでいる町工場が、高い技術を生かして家具の製造にチャレンジ

2.顧客の「不」からアイデアを出す

2つ目の型は、顧客の抱える「不=課題」からアイデアを出す方法です。

不安に不満、不足など「不」はアイデアの種です。

満足しない理由が分かれば、それを解決することが、新しい事業のアイデアにつながる可能性を秘めているためです。
この型は特に、顧客の数が多く「不」を集めやすいBtoC領域において有効な型です。

(例)買い物の手間が面倒な人向けに、ネットスーパーをはじめた

3.新しいテクノロジーからアイデアを出す

3つ目の型は、新しいテクノロジーからアイデアを出す方法です。

AIにIoT、ブロックチェーンなど、テクノロジーは日々進化し続けています。
テクノロジーとは、「今まで不可能だったことが実現できる」ようになるツールです。
このテクノロジーを起点に考えることで、今までにないアイデアが生まれるかもしれません。

この型は発想ひとつで勝負できるので、資本の少ないスタートアップにも向いています

(例)AIの音声認識を活用して、レストラン予約を自動化するサービスをはじめた

4.異業種のノウハウを引用してみる

4つの型は、異業種のノウハウを引用してアイデアを出す方法です。

ある業種の常識は、他の業種では非常識であるケースが多々あります。
異業種のノウハウを、そのまま自身の業種にあてはめてみるだけで、斬新なアイデアになることも。

(例)博物館を参考にしてラーメン博物館をつくった

5.海外からアイデアの種を輸入する

5つ目の型は、海外からアイデアの種を輸入する方法です。

4つ目の型と少し似ていますが、よりジャンプしたアイデアを得たいならこちらの型をおすすめします。
実際、アメリカやヨーロッパでヒットした商品・サービスを参考にした事業が成功をおさめている事例もたくさんあります。

(例)海外の事例を参考に、日本人と親和性の高いSNSをつくった

海外からビジネスアイデアを取り入れる方法について詳しく知りたい方は、下記の記事をご参照ください。

ex.「型」自体も組み合わせることができる

これらの型を複数組み合わせてアイデアを出す方法もあります。

例えば、

2.顧客の「不」からアイデアを出す
4.異業種のノウハウを引用してみる

の2つを組み合わせてみましょう。

顧客からの不満を集めて分析し、異業種でも同様の不満が無いかを調査するという手法が生み出されます。異業種で同様の不満を解決した事例があれば、そのノウハウを生かしたアイデアが生み出されそうです。

新規事業のアイデアを生むためのフレームワーク

ここからは新規事業のアイデアを創出するためのフレームワークを紹介します。

フレームワークを活用することで、よりアイデアを生みやすくできます。新規アイデア創出に困っている方や、チームでアイデア創出する方は特に参考にしてください。

KJ法

KJ法のイメージ画像

KJ法は、単純なアイデアから新しいアイデアのヒントを生み、その流れでアウトプットまでできてしまう有名な方法です。

≪KJ法の流れ≫

KJ法の流れ(フロー)について説明した画像
  1. ポストイットなどにアイデアを書き出す
  2. 似たアイデアをグループ化する
  3. 各グループの相関性を図解する
  4. グループ名や相関を文書化する

KJ法については以下の記事でも紹介しています。ぜひ併せてご覧ください!

オズボーンのチェックリスト

オズボーンのチェックリストを図解した画像

オズボーンのチェックリスト:多角的な視点を持って、既存のアイデアに対し9つの問いを投げかけて発想を広げます。

≪9つのチェックリスト≫

  1. 【転用】他の使い道や、改善することで新しい使い道はないか?
  2. 【応用】何か、真似できるアイデアはないか?
  3. 【変更】見た目や音、匂いなどを変えてみるとどうなる?
  4. 【拡大】何かを加えることで、大きく・強く・高くできないか?
  5. 【縮小】何かを減らすことで、小さく・弱く・低くできないか?
  6. 【代用】他に代用できるものはないか?
  7. 【置換】要素・パターンを入れ替えてみたらどうなる?
  8. 【逆転】後ろ向きにしたら?上下・左右をひっくり返したら?
  9. 【結合】組み合わせたり混ぜてみたらどうなる?

オズボーンのチェックリストは、0から何かを生み出すのではなく、既存の事業やアイデアから膨らませて新たなアイデアを生み出すという手法です。

冒頭で紹介したようにアイデアとは既存の要素の組み合わせのため、このチェックリストを基に膨らませることで、新たなアイデアが生まれるでしょう。

SCAMPER法

SCAMPER法は、オズボーンのリストをさらに効率化したものです。

特定のカテゴリー(S・C・A・M・P・E・R)に沿って質問に答えるだけで、アイデアをスピーディーに量産できます。

【Substitute】何か他のものやことで代用できないか

【Combine】組み合わせることで新たなものを生み出せないか

【Adapt】既存のアイデアを他のことに適応できないか

【Modify】既存のものを修正・変更できないか

【Put to other uses】他の使い道はないだろうか

【Eliminate】削減によって新しくならないか

【Reverse/Rearrange】逆転や並び替えで新たなものを生み出せないか

SCAMPER法は、短時間で大量のアイデアを生み出すことに向いている手法です。オズボーンのチェックリストと同様に、既存のアイデアを膨らませることで新たなアイデアを生み出すため、何か核となる事業やサービスを用意しておくと考えやすくなります。

ブレインストーミング(ブレスト)

これは、聞いたことがある人も多いでしょう。
アイデアは、ひとりで考えるだけではなく、複数人で出し合った方が、いいものが出る場合があります。

そんなときに使いたいのがブレインストーミングです。

「自由に発言すればいいんでしょ?」と捉えている人もいるかもしれませんが、実施の際に以下の4つのルールを設定すると、さらに実りあるブレストが可能です。

≪ブレストの4つのルール≫

ブレストの4つのルールを図解した画像

  1. 他人の発言を批判しない
  2. 奇抜で斬新、自由な発言を歓迎する
  3. 質よりも量を重視する
  4. 他人のアイデアに便乗してよい

ブレインストーミングについては以下の記事でも紹介しています。ぜひ併せてご覧ください!

アイデア創出がうまくいかない場合の手段

アイデア創出がうまくいかないときには、自分たちだけではなく外部の手段を活用することも考えてみましょう。

ここでは、うまくいかないときに活用できそうな手段を紹介します。

自社を分析する

こちらは、外部を活用するものではありませんが、自社のリソースや強みを分析して見つめ直すと、そのリソースや強みを生かすアイデアが生まれるかもしれません。

自社ならではの価値を生かした新規事業は成功しやすいです。また、アイデアは既存の組み合わせなので、既存のリソースや事業を見つめ直すと新たな組み合わせが見つかりやすくなります。

0から考えるのではなく、まずは自社分析をしてみましょう。自社分析には、「SWOT分析」「4P×4C分析」「ペルソナ」などが有効です。

これらのフレームワークをさらに知りたい方はこちらもご覧ください。

ツールを使う

例えば、新規事業のアイデア「5つの型」の項で紹介した、2.顧客の「不」からアイデアを出す場合、「不」を集めるだけで膨大な時間がかかってしまうこともあります。

顧客一人一人にアンケートを取って、そのアンケートをエクセルにまとめて…、といったプロセスでは、顧客の少ない業種であれば手作業でもなんとかなりますが、数千、数万単位の顧客がいる場合は無理です。

そこで、本来最も重要かつ人間だけができる、「考える」時間を確保するために、情報収集・分析のツールをうまく使っていきましょう。

例えば、化粧品メーカーがユーザーの「不」を読み取るためにCRM(顧客関係管理)ツールを駆使して、そのデータを基に新たな商品を開発するケースなど、さまざまな業界でツールが活用されています。

AIを活用する

生成AIの進化は目覚ましく、活用することでアイデア創出の量・質ともに良くすることができるでしょう。

生成AIの良いところは、自分たちにはなかった視点で物事を考えてくれる点です。既成概念にとらわれないため、思いもよらぬアイデアが出てくることもあります。

また、データの分析からアイデア創出までを一貫して行うこともできるため、市場や顧客のニーズに合ったアイデアを生み出すこともできるでしょう。

外部の専門家を活用する

外部の専門家に入ってもらうことで、自分たちには無かった視点や方法でアイデア創出をすることができます。

アイデア創出の進め方、アイデア創出の核となる自社分析、アイデアが市場・顧客に支持されるかの調査、アイデア創出後の事業化など、サポートが必要な点において適切なサポートを受けることで、アイデア創出の質やスピードを高めることができるでしょう。

ニジボックスでも新規事業のサポートを行っているため、気になる方はぜひお問い合わせください。

アイデアを「事業」に変えるために

アイデアは出しただけでは価値になりません。「デザイン思考」を取り入れ、検証を繰り返すことで初めて事業として成立します。

創出したアイデアを新規事業化できて初めて意味があります。アイデアを新規事業にするためのポイントをここでは解説します。

デザイン思考を取り入れて事業を進める

デザイン思考とは、顧客のニーズを理解した上で、アイデアの試作(=プロトタイプ)と仮説検証を繰り返しながら、ユーザーの課題抽出やその解決策の質を高めていく手法です。

現代では、ユーザーニーズは多様化し細分化されています。その多様化したユーザーニーズを理解して、ニーズを満たすアイデアを形にするためには、スピード感を持って多量の解決策を考案し試していくことが重要となりました。

デザイン思考では、「やってみて、修正を繰り返す」という行動を伴うプロセスを経て磨き込みをしていきます。そのため、ユーザーの実態を把握しやすく、よりスピーディーにアイデアの磨き込みができるのです。

デザイン思考を取り入れながら事業を進めていくことで、よりスピーディーにアイデアを事業化することができるでしょう。

デザイン思考についてより詳しく知りたい方はこちらもご覧ください。

アイデアを事業の形にできた事例

デザイン思考で新規事業開発をサポートした事例

https://www.nijibox.jp/works/project01

まとめ

新規事業のアイデア創出において、難しいと考えてしまうこともあるかもしれません。

しかし、アイデアは0から生み出すのではなく、既存のアイデアから生まれることを理解すれば、少し考えやすくなるのではないでしょうか。

本記事で紹介したフレームワークや5つの型を活用してみてください。実際に実践する中で、アイデア創出の能力や進め方自体がブラッシュアップされて、よりスムーズにアイデア創出ができるようになるはずです。

ニジボックについて

ニジボックスでも新規事業のサポートをしています。外部人材のサポートを受けながらアイデア創出を進めていきたいという方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

下記資料では、新規事業の立ち上げからリリースまでを具体的にどのように進めるべきなのかについて、よくあるご質問を交えながら解説しています。
ぜひUXリサーチを用いた事業推進への理解を深めることにお役立てください。

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監修者

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監修者_丸山潤

丸山 潤

元ニジボックス 執行役員、TRTL Studio株式会社 CEO、その他顧問やエンジェル投資家として活動

コンサルティング会社でのUI開発経験を持つ技術者としてキャリアをスタート。リクルートホールディングス入社後、インキュベーション部門のUX組織と、グループ企業ニジボックスのデザイン部門を牽引。ニジボックスではPDMを経てデザインファーム事業を創設、事業部長に就任。その後執行役員として新しいUXソリューション開発を推進。2023年に退任。現在TRTL Venturesでインド投資・アジアのユニコーン企業の日本進出支援、その他新規事業・DX・UX・経営などの顧問や投資家として活動中。

note: junmaru228