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UX UIデザインを検討したいけど、「具体的にどのように進めれば良いか分からない」「自社で内製することは難しい」といったお悩みから、パートナー企業への依頼を検討する方もいらっしゃると思います。

この記事では、UX UIデザイン会社に相談できる内容や依頼する際のポイントを紹介するとともに、UX UIデザイン会社の特徴や実績、どのような方にオススメなのかをまとめました。
UXデザインやUIデザインの依頼先にお悩みの方は、ぜひ参考にしてみてください！

UX UIデザイン会社に依頼・相談できること

まず改めて、UX UIはそれぞれ以下を意味します。

• UX：ユーザーが、会社や製品・サービスと接触・利用した際に得られる体験・感情の総称
• UI：ユーザーとサービスの接点全て、もしくはユーザーと道具を「つなぐ」もの

これらのデザインを提供している企業は、ただサイトやアプリの表面的なデザインを作成するだけではなく、顧客とユーザーの双方から本質的な課題を特定し、ユーザーの体験までデザインすることが強みです。

新規事業の立ち上げや既存サービスの改善で、サービスの本質的な価値の最大化を目指していきます。


■UX UIデザイン企業の提供サービス一例

• ユーザー調査、分析
• プロトタイプの制作、ユーザビリティテスト
• ユーザー体験（UX）の設計
• アプリやWebサイトのデザイン制作
• サイト公開後のサービスグロース支援

UXデザイン、UIデザインについては下記記事で詳しく解説しているので、ぜひ併せてご覧ください！

UX UIデザイン会社に依頼するときの3つのポイント

続いて、依頼する企業を選定する際の3つのポイントを紹介します。
この基準を参考に、自分たちが特にどのような点を重視するのかを考え、候補となる会社のHP情報を見たり、直接問い合わせたりして確認してみましょう。

1. 実績

UX UIデザイン会社と一口に言っても、会社によってさまざまな実績があります。
実績の数だけでなく、自身の会社と同業種・業界の実績や、制作を依頼したい要件と同じような実績が候補となる企業にあるかを見てみるとよいでしょう。

2. 得意分野

会社によって、その得意分野はさまざまです。
例えばデザインに強い会社、企画力に定評のある会社、開発技術に通じた人材が多い会社などです。

制作を依頼したいサイトの目的に応じて、UX UIデザイン会社の得意分野を確認して、プロジェクトに合う会社を選びましょう。

3. 担当者

制作を統括するプロジェクトマネージャーや、窓口となるディレクターによって、プロジェクトの成功は大きく左右されます。

コミュニケーションに問題はないか、丁寧に分かりやすい説明をしてくれるか、熱意を持って取り組んでくれるかなど、担当者をしっかり見た上で判断するのもポイントです。

UX UIデザインの依頼におすすめの会社5選

それではここからは、実際にUX UIデザインを得意とする企業を紹介していきます。
特徴や実績、どのような方におすすめかを紹介していくので、ぜひ企業選びの参考にしてください。

1. 株式会社ニジボックス

株式会社ニジボックスは「Grow all」をミッションに、企業やサービスの成長に向き合い続けるリクルートグループのUI UXデザイン会社です。
UI UXデザイン・開発・運用・改善まで、ビジネスのあらゆるフェーズにチーム感高く伴走します。

強みは人間中心設計に則り、UXリサーチ結果に基づいた、ユーザーにとって使いやすいインターフェースを実現すること。
顧客はリクルートグループ各社をはじめ、大企業からスタートアップまで幅広くお手伝いしています。

自社イベント「BUSINESS & CREATIVE」やメディア「NIJIBOX BLOG」の運営を通して、UI UXデザインや開発に関する情報発信も行っています。

事業内容

UI UXデザイン、開発、イラスト・アニメーション制作、映像制作、オンラインイベント企画・制作・運営

実績

リクルート、千葉銀行、エアークローゼット など
詳しくはこちら

所在地

東京都中央区銀座7丁目3-5 ヒューリック銀座7丁目ビル 4階

株式会社ニジボックスはこんなお悩みがある方にオススメです！

• パートナーと一緒にサービスづくりを行っていきたい
• 企画段階からワンストップで依頼したい
• 動画やイラストの制作もお願いしたい

2. 株式会社セブンデックス

株式会社セブンデックスは事業成長にコミットするデザインコンサルティングファームとして、事業の戦略からデザイン、グロースまで一気通貫で支援している会社です。

根幹となる戦略から支援することが強みで、大手企業からスタートアップまで、幅広い企業の成長実績があります。
オウンドメディア「SEVEN DEX POST https://sevendex.com/post/」を運営しており、支援内容やプロセスを見ることができます。

事業内容

UXデザイン、ブランディング、UIデザイン、ビジュアルデザイン、サービスグロース支援、ソフトウェア開発　など

実績

GMOグループ、三井不動産、アミューズ　など
詳しくはこちら

所在地

東京都渋谷区恵比寿西１丁目２９−５ 代官山ＴＹＫビル 2F

株式会社セブンデックスはこんなお悩みがある方にオススメです！

• 戦略からデザイン、グロースまで一気通貫で行いたい
• 支援によって事業を伸ばしたい

3. 株式会社メンバーズ　ポップインサイトカンパニー

ポップインサイトカンパニーは株式会社メンバーズ（東証プライム市場上場企業）の社内カンパニーです。

「ユーザー視点を間近に」というミッションの実現にむけ、UX改善やWebマーケティング改善の必須プロセスであるユーザー行動観察調査･ユーザーテストを普及させるために、自社サービスの開発･展開をしています。
これまでに20,000件以上のユーザーリサーチ実績があります。
また、国内外のUXの著名人が登壇するウェビナーの開催や、自社ブログやSNSを通じて最新UX情報の発信も行っております。

事業内容

• UXリサーチ支援
  （伴走型継続サービス UXリサーチャーオンデマンド（UXRO）、リモートUXリサーチ（ユーザーテストなど）、UXリサーチ人材育成支援）
• 事業開発支援
  （DX推進／新規事業支援、ワークショップ）
• UXリサーチツール
  （ユーザーテスト Express）

実績

株式会社三井住友銀行、サントリーホールディングス株式会社、株式会社デジタルシフト　など
詳しくはこちら

所在地

東京都中央区晴海1-8-10　晴海アイランド
トリトンスクエアオフィスタワーX 37階（受付35階）

株式会社メンバーズ　ポップインサイトカンパニーはこんなお悩みがある方にオススメです！

• ユーザーのインサイトを探索し、プロダクトの開発や改善を行いたい。
• 自社のチームの一員として、UXリサーチャーに伴走してほしい。
• スポットはもちろん、人月契約でリサーチを継続的に実施していきたい。

4. 株式会社THE GUILD

株式会社THE GUILDは多様な専門性・高い自律性を持ったメンバーが所属するギルド型のクリエイティブファームです。

ボードメンバー8名を中心に、プロジェクトに応じてジョインするパートナーメンバー、関連会社THE GUILD STUDIOのメンバーが協力し合って案件を進めます。
デザイナー、エンジニア、データアナリスト、ビジネスストラテジストといったさまざまな知見を持ったメンバーが所属しており、UXデザインをはじめとして、ブランディング、グロース支援、ソフトウェア開発など多岐にわたる業務を提供しています。

事業内容

UXデザイン、ブランディング、UIデザイン、ビジュアルデザイン、サービスグロース支援、ソフトウェア開発　など

実績

ハーゲンダッツ ジャパン株式会社、コクヨ株式会社　など
詳しくはこちら

所在地

南青山オフィス
東京都港区南青山6-11-9 VILLA SK 4F

代々木オフィス
東京都渋谷区代々木5-66-6 ライムオフィスビル 3F

株式会社THE GUILDはこんなお悩みがある方にオススメです！

• 何をつくるか、から相談したい
• 既存サービスの改善を行いたい
• 組織改革やチームビルディングに悩みがある

5. 株式会社グッドパッチ

株式会社グッドパッチは、｢ハートを揺さぶるデザインで世界を前進させる｣というビジョンのもと、ビジネス課題をデザインで解決するデザインカンパニーです。

強みはクライアントの想いに寄り添いながら、ユーザー体験までデザインできること。具体的にはプロダクトやサービスの戦略策定からプロトタイプの作成、またそれを開発実装するまで、一気通貫したサービス提供が可能です。

また一般的なプロダクト開発とは異なり、クライアントの本質的な課題に併走していく中で、プロジェクトが離れた後も新規事業開発を続けられるようなプロセスやカルチャーを残すことも特徴です。

事業内容

UI UXデザイン、ビジネスモデルデザイン、ブランド体験デザイン、組織デザイン、ソフトウェア開発

実績

丸井グループ株式会社、サントリー食品インターナショナル、ソフトバンク株式会社　など
詳しくはこちら

所在地

東京都渋谷区鶯谷町3-3 VORT渋谷South 2階

株式会社グッドパッチはこんなお悩みがある方にオススメです！

• ユーザーに刺さる事業の創出やサービス改善のために、UXやUIのスペシャリストを探している
• 抽象度の高い課題や悩みを構造化・言語化するところから支援してほしい
• 事業戦略からソフトウェア開発・実装まで、幅広く伴走してくれるデザインパートナーを探している

まとめ

UX UIデザイン会社に依頼できる範囲や選定ポイント、各社の特徴などを紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか。
この記事を、依頼先の企業を選ぶ際の参考にしていただけると幸いです。

ニジボックスではサイト制作や開発における、情報設計やビジュアル設計といったUIデザイン面に加えて、ユーザーテストなどによるUX観点でのご支援も行っております。ぜひお気軽にご相談ください
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